ISO 9001 certificering
Certificering van uw kwaliteitsmanagementsystemen volgens ISO 9001 is een eerste vereiste voor de invoering van een optimale kwaliteitsnorm.
Lees meer
Externe audit zorg
Externe audits voor certificeringen in de zorg
De zorgsector is voortdurend in ontwikkeling, met een toenemende focus op preventie: het bevorderen van gezondheid in plaats van het behandelen van aandoeningen. Multidisciplinaire samenwerking en technologische innovaties spelen hierin een essentiële rol. Deze aanpak brengt echter ook nieuwe uitdagingen met zich mee, zoals aanpassingen in wet- en regelgeving en extra aandacht voor de veiligheid van cliënten en patiënten. Plan uw externe audit zorg met DEKRA om veiligehid en compliance binnen uw organisatie te waarborgen,
DEKRA is gespecialiseerd in externe audits in de zorg en beoordeelt of uw managementsystemen voldoen aan uiteenlopende normen. Onze auditoren beschikken over diepgaande expertise in de zorgsector en bieden daarnaast maatwerkoplossingen die verder reiken dan enkel het naleven van de norm. Op deze manier ondersteunt DEKRA u bij het waarborgen en continu verbeteren van de veiligheid voor uw patiënten en cliënten.
NEN 7510 certificering
NEN 7510 certificering geeft richtlijnen voor veilig informatiebeheer binnen zorginstellingen. Sinds 16 december 2024 is de NEN 7510-1:2024 gewijzigd.
Lees meer
HKZ certificering
In de snel veranderende zorgsector wilt u laten zien dat uw organisatie kwaliteit centraal stelt. HKZ certificering maakt uw kwaliteit van de zorg aantoonbaar.
Lees meer
HKZ Zorg en Welzijn
Voor zorg- en welzijnsorganisaties vanaf 10 FTE: toon aan dat uw dienstverlening voldoet aan de hoogste kwaliteitsnormen met de HKZ Zorg en Welzijn certificering.
Lees meer
NEN 8009
De NEN 8009 certificering bewijst dat uw systeem onafhankelijk is getoetst. DEKRA geeft hierbij een onafhankelijk oordeel, voor de veiligheid van uw patiënten.
Lees meer
NEN-EN 15224 (ISO voor Zorg en welzijn)
Door middel van certificatie tegen NEN-EN 15224 maakt u aantoonbaar dat u voldoet aan kwaliteitseisen van verzekeraars en cliënten.
Lees meer
HKZ Kleine Organisaties
Voor kleinere zorg- en welzijnsorganisaties van maximaal 10 FTE: ontdek hoe HKZ u helpt kwaliteit aan te tonen met de HKZ Kleine Organisaties certificering.
Lees meer
Normenkader Veiligheid in de Vrouwenopvang
Het keurmerk moet bijdragen aan het goed werken van het landelijk stelsel en bruikbaar zijn voor gemeenten en opvangorganisaties.
Lees meer
Normen en systemen in de zorg vergelijken
Externe audit zorg:
ISO 9001
In de gezondheidszorg draagt de ISO 9001 norm bij aan het verhogen van de kwaliteit van processen en diensten. Deze internationaal erkende norm verhoogt de patiëntveiligheid door consistente en betrouwbare processen te waarborgen, fouten te verminderen en een cultuur van continue verbetering te stimuleren. ISO 9001 biedt een duidelijke structuur om bedrijfsprocessen te stroomlijnen, hulpbronnen efficiënter in te zetten en de algemene effectiviteit te verbeteren. Daarnaast ondersteunt de norm zorginstellingen bij het naleven van wet- en regelgeving, het beperken van risico’s en het afleggen van verantwoording.
| ISO 9001 certificering | |
| Soort certificering | Kwaliteitsmanagementsysteem |
| Toezichthouder | Onder accreditatie van RvA |
| Oriëntatie | Internationaal, algemeen toepasbaar voor alle sectoren |
| Voor welke sectoren? | Alle |
| Geldigheid certificaat | 3 jaar |
| Audit frequentie | Jaarlijks of halfjaarlijks |
| Auditoren | Materie- deskundig in de sector (generiek zorg en welzijn) |
| Bijzonderheden | Generieke norm waarin alle basis-eisen zijn verwerkt van een kwaliteitsmanagementsysteem. |
Externe audit zorg:
HKZ Zorg en Welzijn
Een HKZ Zorg en Welzijn certificering toont aan dat uw zorgorganisatie goed is ingericht binnen het dynamische landschap van zorg en welzijn. Het benadrukt dat u de cliënt centraal stelt en continu werkt aan het verbeteren van de kwaliteit van uw zorg- en dienstverlening.
| HKZ: Zorg en Welzijn certificeren | |
| Soort certificering | Kwaliteitsmanagementsysteem |
| Toezichthouder | Onder accreditatie van RvA |
| Oriëntatie | Sectorspecifieke schema's in Zorg en Welzijn |
| Voor welke sectoren? | Zorg en Welzijn |
| Geldigheid certificaat | 3 jaar |
| Audit frequentie | Jaarlijks of halfjaarlijks |
| Auditoren | Materie- deskundig in de (aanverwante) branches |
| Bijzonderheden | Primaire eisen vanuit de governancecode. Veiligheidscultuur loopt als een rode draad door de norm heen |
Externe audit zorg:
HKZ Kleine Organisaties
HKZ Kleine Organisaties is een belangrijke certificering die kleine zorginstellingen helpt om kwaliteit op een efficiënte manier te beheren. De certificering is afgestemd op de schaal en beschikbare middelen van deze organisaties en maakt het eenvoudiger om aan gestelde normen te voldoen, terwijl tegelijkertijd wordt voldaan aan wettelijke eisen.
| HKZ: Kleine Organisaties certificeren | |
| Soort certificering | Kwaliteitsmanagementsysteem |
| Toezichthouder | Onder accreditatie van RvA |
| Oriëntatie | Nederlands, specifiek voor praktijken en organisaties tot 10 fte's |
| Voor welke sectoren? | Zorg en Welzijn |
| Geldigheid certificaat | 3 jaar |
| Audit frequentie | Jaarlijks |
| Auditoren | Materie-deskundig in de sector |
| Bijzonderheden | Primair passend bij startende of kleine organisaties of praktijken |
Externe audit zorg:
HKZ Branche specifiek
De HKZ (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector) biedt de nodige structuur om binnen uw organisatie de focus op kwaliteit te houden in tijden van verandering.
In welke schema's is DEKRA actief?
DEKRA is geaccrediteerd voor de volgende schema's:
- HKZ Geestelijke Gezondheidszorg (2015)
- HKZ Kraamzorg (2015)
- HKZ Openbare Apotheken (2022)
- HKZ Reclassering (2019)
- HKZ Verpleeghuizen, verzorgingshuizen en thuiszorginstellingen (2015)
- HKZ Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening (2025)
| HKZ: Branche specifieke certificering | |
| Soort certificering | Kwaliteitsmanagementsysteem |
| Toezichthouder | Onder accreditatie van RvA |
| Oriëntatie | Nederlands, specifiek voor diverse sectoren in Zorg en Welzijn |
| Voor welke sectoren? | Sectorspecifieke schema's in Zorg en Welzijn |
| Geldigheid certificaat | 3 jaar |
| Audit frequentie | Jaarlijks of halfjaarlijks |
| Auditoren | Materie-deskundig in de betreffende branche |
| Bijzonderheden | Geldende wet- en regelgeving en brancheafspraken geïntegreerd in de betreffende sectornorm. |
Externe audit zorg:
NEN 7510
NEN 7510 draait om informatiebeveiliging en het beschermen van patiëntgegevens. De norm biedt een helder kader om gevoelige informatie te beveiligen tegen risico’s zoals datalekken en ongeautoriseerde toegang. Met de implementatie van NEN 7510 waarborgen zorginstellingen niet alleen de privacy van patiënten, maar voldoen zij ook aan privacywetgeving zoals de AVG.
| NEN 7510 certificering | |
| Soort certificering | Informatiebeveiligingssysteem |
| Toezichthouder | Onder accreditatie van RvA |
| Oriëntatie | Europees, specifiek voor Zorg en Welzijn |
| Voor welke sectoren? | Zorg en Welzijn |
| Geldigheid certificaat | 3 jaar |
| Audit frequentie | Jaarlijks |
| Auditoren | Materie-deskundig in de sector (generiek zorg en welzijn) |
| Bijzonderheden | Gebaseerd op ISO 27001 en uitgebreid met beheersmaatregelen specifiek voor Zorg en welzijn |
Externe audit zorg:
NEN 8009
NEN 8009 speelt een cruciale rol in de gezondheidszorg door risicomanagement en patiëntveiligheid centraal te stellen. Het biedt een helder kader om risico’s te herkennen en te beheersen, processen te optimaliseren en een veilige omgeving te waarborgen. Met de implementatie van deze norm verbetert u de zorgkwaliteit, voldoet uaan regelgeving en toont u commitment aan veiligheid en verantwoordelijkheid.
| NEN 8009 certificering | |
| Soort certificering | Veiligheidsmanagementsysteem |
| Toezichthouder | - |
| Oriëntatie | Ziekenhuiszorg |
| Voor welke sectoren? | Zorg en Welzijn |
| Geldigheid certificaat | - |
| Audit frequentie | - |
| Auditoren | Geschoold in cliënt en patiëntveiligheid |
| Bijzonderheden | - |
Externe audit zorg:
NEN-EN 15224
NEN-EN 15224 is een certificering in de gezondheidszorg die zich richt op patiëntveiligheid, risicomanagement en klinische resultaten. Het speelt in op de specifieke behoeften van zorginstellingen en garandeert consistente en betrouwbare processen die voldoen aan zowel klinische als wettelijke eisen. Met de implementatie van NEN-EN 15224 kunnen organisaties fouten verminderen, efficiënter werken en hun toewijding aan veilige en hoogwaardige zorg aantonen.
| NEN-EN 15224 certificering | |
| Soort certificering | Kwaliteitsmanagementsysteem |
| Toezichthouder | Onder accreditatie van RvA |
| Oriëntatie | Europees, specifiek voor Zorg en Welzijn |
| Voor welke sectoren? | Zorg en Welzijn |
| Geldigheid certificaat | 3 jaar |
| Audit frequentie | Jaarlijks of halfjaarlijks |
| Auditoren | Materie- deskundig in de betreffende branche |
| Bijzonderheden | Er zijn 11 Kwaliteitsaspecten, waaraan eisen worden gesteld en welke vertaald en geoperationaliseerd zijn binnen de organisatie. |
Externe audit zorg: DEKRA's werkwijze
U kunt gecertificeerd worden wanneer een geaccrediteerde externe certificeringsinstantie, zoals DEKRA, de processen van uw organisatie heeft gecontroleerd. Een certificeringstraject bestaat bij DEKRA uit vaste stappen. Wij toetsen uw processen aan de hand van de vastgestelde norm, een serie regels waaraan moet worden voldaan. In de zorg is een externe audit van belang om certificatie mogelijk te maken, maar de feitelijke functionaliteit en prestatie van uw managementsysteem staan voorop.
Persoonlijke benadering
Tijdens de externe audit dringen onze auditoren door tot de kern van uw processen en maken daardoor de werkelijke knelpunten zichtbaar. Ons team van ervaren professionals biedt hierbij een persoonlijke benadering tijdens het certificeringsproces, ook wel People Based Auditing genoemd.
Meander 1051
6825 MJ Arnhem
Routebeschrijving / route6 Resultaten
25 okt 2024Audit
Het verschil tussen een interne en externe audit
Wat is het eigenlijk het verschil tussen interne en externe audits? Ontdek het in deze blog.
Bekijk artikel
26 mei 2023Audit
Externe audit
Wat is een externe audit? Hoe wordt deze uitgevoerd? En wat zijn de voordelen? Ontdek er hier meer over.
Bekijk artikel
12 mei 2023Audit / Health care / Information security management system
NEN 7510: informatiebeveiliging in de zorg
NEN 7510 informatiebeveiliging in de zorg. Wat zijn de voordelen? Is het verplicht? Lees meer over de norm
Bekijk artikel
08 mrt 2023Audit / Information security management system
Verschil ISO 27001 en NEN 7510
Wat zijn ISO 27001 en NEN 7510 en wat is het verschil tussen deze standaarden? Leer hier meer
Bekijk artikel
16 feb 2023Audit / Information security management system
ISAE 3402 type 1 en 2: het verschil
Het verschil tussen ISAE 3402 type 1 en 2 bij DEKRA. Wat houdt de ISAE 3402 verklaring precies in? In deze blog gaan we hier verder op in.
Bekijk artikel
04 jan 2023Audit / Information security management system
Risicoanalyse bij informatiebeveiliging
Risicoanalyse bij informatiebeveiliging bij DEKRA. Welke certificeringen zijn interessant voor uw organisatie? Ontdek hier meer over bij DEKRA.
Bekijk artikel