Externe audit zorg medewerkers in beeld
DEKRA Audit

Wilt u veiligheid en compliance garanderen?

Externe audit zorg

Externe audits voor certificeringen in de zorg

De zorgsector is voortdurend in ontwikkeling, met een toenemende focus op preventie: het bevorderen van gezondheid in plaats van het behandelen van aandoeningen. Multidisciplinaire samenwerking en technologische innovaties spelen hierin een essentiële rol. Deze aanpak brengt echter ook nieuwe uitdagingen met zich mee, zoals aanpassingen in wet- en regelgeving en extra aandacht voor de veiligheid van cliënten en patiënten. Plan uw externe audit zorg met DEKRA om veiligehid en compliance binnen uw organisatie te waarborgen,

DEKRA is gespecialiseerd in externe audits in de zorg en beoordeelt of uw managementsystemen voldoen aan uiteenlopende normen. Onze auditoren beschikken over diepgaande expertise in de zorgsector en bieden daarnaast maatwerkoplossingen die verder reiken dan enkel het naleven van de norm. Op deze manier ondersteunt DEKRA u bij het waarborgen en continu verbeteren van de veiligheid voor uw patiënten en cliënten.

Normen en systemen in de zorg vergelijken

Externe audit zorg:

ISO 9001

In de gezondheidszorg draagt de ISO 9001 norm bij aan het verhogen van de kwaliteit van processen en diensten. Deze internationaal erkende norm verhoogt de patiëntveiligheid door consistente en betrouwbare processen te waarborgen, fouten te verminderen en een cultuur van continue verbetering te stimuleren. ISO 9001 biedt een duidelijke structuur om bedrijfsprocessen te stroomlijnen, hulpbronnen efficiënter in te zetten en de algemene effectiviteit te verbeteren. Daarnaast ondersteunt de norm zorginstellingen bij het naleven van wet- en regelgeving, het beperken van risico’s en het afleggen van verantwoording.
 ISO 9001 certificering
Soort certificeringKwaliteitsmanagementsysteem
ToezichthouderOnder accreditatie van RvA
OriëntatieInternationaal, algemeen toepasbaar voor alle sectoren
Voor welke sectoren?Alle
Geldigheid certificaat3 jaar
Audit frequentieJaarlijks of halfjaarlijks
AuditorenMaterie- deskundig in de sector (generiek zorg en welzijn)
BijzonderhedenGenerieke norm waarin alle basis-eisen zijn verwerkt van een kwaliteitsmanagementsysteem.

Externe audit zorg:

HKZ Zorg en Welzijn

Een HKZ Zorg en Welzijn certificering toont aan dat uw zorgorganisatie goed is ingericht binnen het dynamische landschap van zorg en welzijn. Het benadrukt dat u de cliënt centraal stelt en continu werkt aan het verbeteren van de kwaliteit van uw zorg- en dienstverlening.
 HKZ: Zorg en Welzijn certificeren
Soort certificeringKwaliteitsmanagementsysteem
ToezichthouderOnder accreditatie van RvA
OriëntatieSectorspecifieke schema's in Zorg en Welzijn
Voor welke sectoren?Zorg en Welzijn
Geldigheid certificaat3 jaar
Audit frequentieJaarlijks of halfjaarlijks
AuditorenMaterie- deskundig in de (aanverwante) branches
BijzonderhedenPrimaire eisen vanuit de governancecode. Veiligheidscultuur loopt als een rode draad door de norm heen

Externe audit zorg:

HKZ Kleine Organisaties

HKZ Kleine Organisaties is een belangrijke certificering die kleine zorginstellingen helpt om kwaliteit op een efficiënte manier te beheren. De certificering is afgestemd op de schaal en beschikbare middelen van deze organisaties en maakt het eenvoudiger om aan gestelde normen te voldoen, terwijl tegelijkertijd wordt voldaan aan wettelijke eisen.
 HKZ: Kleine Organisaties certificeren
Soort certificeringKwaliteitsmanagementsysteem
ToezichthouderOnder accreditatie van RvA
OriëntatieNederlands, specifiek voor praktijken en organisaties tot 10 fte's
Voor welke sectoren?Zorg en Welzijn
Geldigheid certificaat3 jaar
Audit frequentieJaarlijks
AuditorenMaterie-deskundig in de sector
BijzonderhedenPrimair passend bij startende of kleine organisaties of praktijken

Externe audit zorg:

HKZ Branche specifiek

De HKZ (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector) biedt de nodige structuur om binnen uw organisatie de focus op kwaliteit te houden in tijden van verandering.

In welke schema's is DEKRA actief?

DEKRA is geaccrediteerd voor de volgende schema's:
  • HKZ Geestelijke Gezondheidszorg (2015)
  • HKZ Kraamzorg (2015)
  • HKZ Openbare Apotheken (2022)
  • HKZ Reclassering (2019)
  • HKZ Verpleeghuizen, verzorgingshuizen en thuiszorginstellingen (2015)
  • HKZ Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening (2025)
 HKZ: Branche specifieke certificering
Soort certificeringKwaliteitsmanagementsysteem
ToezichthouderOnder accreditatie van RvA
OriëntatieNederlands, specifiek voor diverse sectoren in Zorg en Welzijn
Voor welke sectoren?Sectorspecifieke schema's in Zorg en Welzijn
Geldigheid certificaat3 jaar
Audit frequentieJaarlijks of halfjaarlijks
AuditorenMaterie-deskundig in de betreffende branche
BijzonderhedenGeldende wet- en regelgeving en brancheafspraken geïntegreerd in de betreffende sectornorm.

Externe audit zorg:

NEN 7510

NEN 7510 draait om informatiebeveiliging en het beschermen van patiëntgegevens. De norm biedt een helder kader om gevoelige informatie te beveiligen tegen risico’s zoals datalekken en ongeautoriseerde toegang. Met de implementatie van NEN 7510 waarborgen zorginstellingen niet alleen de privacy van patiënten, maar voldoen zij ook aan privacywetgeving zoals de AVG.
 NEN 7510 certificering
Soort certificeringInformatiebeveiligingssysteem
ToezichthouderOnder accreditatie van RvA
OriëntatieEuropees, specifiek voor Zorg en Welzijn
Voor welke sectoren?Zorg en Welzijn
Geldigheid certificaat3 jaar
Audit frequentieJaarlijks
AuditorenMaterie-deskundig in de sector (generiek zorg en welzijn)
BijzonderhedenGebaseerd op ISO 27001 en uitgebreid met beheersmaatregelen specifiek voor Zorg en welzijn

Externe audit zorg:

NEN 8009

NEN 8009 speelt een cruciale rol in de gezondheidszorg door risicomanagement en patiëntveiligheid centraal te stellen. Het biedt een helder kader om risico’s te herkennen en te beheersen, processen te optimaliseren en een veilige omgeving te waarborgen. Met de implementatie van deze norm verbetert u de zorgkwaliteit, voldoet uaan regelgeving en toont u commitment aan veiligheid en verantwoordelijkheid.
 NEN 8009 certificering
Soort certificeringVeiligheidsmanagementsysteem
Toezichthouder-
OriëntatieZiekenhuiszorg
Voor welke sectoren?Zorg en Welzijn
Geldigheid certificaat-
Audit frequentie-
AuditorenGeschoold in cliënt en patiëntveiligheid
Bijzonderheden-

Externe audit zorg:

NEN-EN 15224

NEN-EN 15224 is een certificering in de gezondheidszorg die zich richt op patiëntveiligheid, risicomanagement en klinische resultaten. Het speelt in op de specifieke behoeften van zorginstellingen en garandeert consistente en betrouwbare processen die voldoen aan zowel klinische als wettelijke eisen. Met de implementatie van NEN-EN 15224 kunnen organisaties fouten verminderen, efficiënter werken en hun toewijding aan veilige en hoogwaardige zorg aantonen.
 NEN-EN 15224 certificering
Soort certificeringKwaliteitsmanagementsysteem
ToezichthouderOnder accreditatie van RvA
OriëntatieEuropees, specifiek voor Zorg en Welzijn
Voor welke sectoren?Zorg en Welzijn
Geldigheid certificaat3 jaar
Audit frequentieJaarlijks of halfjaarlijks
AuditorenMaterie- deskundig in de betreffende branche
BijzonderhedenEr zijn 11 Kwaliteitsaspecten, waaraan eisen worden gesteld en welke vertaald en geoperationaliseerd zijn binnen de organisatie.

Externe audit zorg: DEKRA's werkwijze

U kunt gecertificeerd worden wanneer een geaccrediteerde externe certificeringsinstantie, zoals DEKRA, de processen van uw organisatie heeft gecontroleerd. Een certificeringstraject bestaat bij DEKRA uit vaste stappen. Wij toetsen uw processen aan de hand van de vastgestelde norm, een serie regels waaraan moet worden voldaan. In de zorg is een externe audit van belang om certificatie mogelijk te maken, maar de feitelijke functionaliteit en prestatie van uw managementsysteem staan voorop.

Persoonlijke benadering

Tijdens de externe audit dringen onze auditoren door tot de kern van uw processen en maken daardoor de werkelijke knelpunten zichtbaar. Ons team van ervaren professionals biedt hierbij een persoonlijke benadering tijdens het certificeringsproces, ook wel People Based Auditing genoemd.
Heeft u een vraag over externe audits in de zorg? Kom in contact met een expert
DEKRA stories
0 Resultaten
Geen resultaten gevonden.