DEKRA Audit

Verbeter patiëntveiligheid met NEN 8009 voor een robuust veiligheidsmanagementsysteem.

DEKRA Audit

Verbeter patiëntveiligheid met NEN 8009 voor een robuust veiligheidsmanagementsysteem.

DEKRA Audit

Verbeter patiëntveiligheid met NEN 8009 voor een robuust veiligheidsmanagementsysteem.

DEKRA Audit

Verbeter patiëntveiligheid met NEN 8009 voor een robuust veiligheidsmanagementsysteem.

Homepagina DienstenAuditManagementsystemenZorg

NEN 8009 certificering

NEN 8009: Veiligheidsmanagementsysteem voor optimale patiëntveiligheid

NEN 8009 is dé Nederlandse norm voor veiligheidsmanagement in de ziekenhuiszorg en richt zich specifiek op het voorkomen van vermijdbare patiëntschade. De norm ondersteunt zorginstellingen bij het versterken van hun veiligheidscultuur, het borgen van bestuurlijke verantwoordelijkheid en het aantoonbaar voldoen aan toezichtseisen. Op deze pagina leest u wat NEN 8009 inhoudt, hoe implementatie in de praktijk verloopt en welke meerwaarde certificering biedt voor uw organisatie.

Wat is NEN 8009?

NEN 8009 is de Nederlandse norm voor veiligheidsmanagementsystemen in de ziekenhuiszorg en de opvolger van NTA 8009. Eind 2023 moest u overstappen van uw NTA 8009 certificaat naar NEN 8009. Het doel van NEN 8009 is het reduceren van vermijdbare schade en sterfte door patiëntveiligheid systematisch te beheersen. De norm is opgebouwd volgens de internationale Harmonized Structure (HS), die ook wordt gebruikt bij ISO-normen zoals ISO 9001. Hierdoor kan NEN 8009 relatief eenvoudig worden geïntegreerd in bestaande managementsystemen. Het verschil zit in de focus: NEN 8009 richt zich exclusief op veiligheid.

NEN 8009 maakt risico's zichtbaar

In een omgeving waarin processen zoals medicatieverstrekking, operaties en patiëntoverdracht risicovol zijn, voorkomt een gestructureerd veiligheidsmanagementsysteem dat risico’s pas zichtbaar worden ná een incident. De norm stimuleert juist proactief handelen en structureel leren. Daarom bestaat een veiligheidsmanagementsysteem uit een risico-inventarisatie, een proces voor het veilig melden van incidenten, een methode voor incidentenanalyse en de implementatie van verbetermanagement.

De NEN 8009 (voorheen NTA 8009) certificering bewijst dat uw systeem onafhankelijk is getoetst. Onze auditoren beschikken over diepgaande expertise in de zorgsector en geven een onafhankelijk oordeel, waarmee u verder kunt.

Waarom DEKRA?

Auditoren met ervaring

DEKRA zet alleen auditoren in die ruime ervaring hebben in de zorgsector.

Geschoold in patiëntveiligheid

Alle DEKRA auditoren hebben specifieke scholing voor patiëntveiligheidsmanagement ontvangen.

Decennialange ervaring

Al sinds 1996 zijn we actief in de zorgsector.

Uw NEN 8009 certificeringstraject starten?

Zet cliënt- en patiëntveiligheid centraal binnen uw zorgorganisatie

Onze accountmanagers ondersteunen u tijdens het offertetraject en voorzien u van alle benodigde informatie over het proces. De audit zelf wordt uitgevoerd door onze auditoren, eventueel in samenwerking met een beoordelaar. Bent u op zoek naar een maatwerkoplossing zoals medicatieveiligheid of veiligheidscultuur? Lees dan meer over onze Assessment Services. We denken graag met u mee over specifieke thema’s binnen uw organisatie.

Heeft u een vraag? Onze experts komen graag met u in contact