DEKRA Personenschade – specialist in letselschade

Hoogwaardige dienstverlening: deskundig, oplossingsgericht en respectvol

Ongevallen met letsel of overlijden kunnen leiden tot complexe schadedossiers. De gevolgen van een ongeval zijn vaak langdurig, erg divers en bovendien vaak emotioneel beladen. DEKRA heeft een gespecialiseerd team dat de afhandeling van letselschade graag van u overneemt, vanaf de eerste melding tot de afwikkeling van de claim of onderdelen daarvan. DEKRA schade-experts werken uitsluitend in opdracht van verzekeraars en eigen risicodragers.

Wat doet DEKRA Personenschade?

Of het nu gaat om licht letsel, tijdelijke arbeidsongeschiktheid, blijvende invaliditeit of overlijden, elke letselschadeclaim behandelen onze schade-experts met evenveel zorg. Dit doen we met een team van ervaren schade-experts. Waar nodig schakelen wij medisch adviseurs, re-integratiespecialisten en andere deskundigen in. Niet alleen zorgen wij voor een proactieve en efficiënte schaderegeling, ook staan wij garant voor een persoonlijke aanpak. Het slachtoffer staat immers centraal.

DEKRA Personenschade biedt ondersteuning bij onder andere:

Overlijdensschades
Schades bij zelfstandig ondernemers
Opstellen van meerjaren- en fiscale overzichten

Aansprekelijkheid werkgever
Letselschadezaken (licht tot en met zwaar)
(bedrijfseconomische) analyses en berekeningen

Schade bij jonge kinderen
Beroepsziekten
Opstellen van reserves
Medische aansprakelijkheid
Toedrachtonderzoeken

Oplossingsgerichte personenschaderegeling
Analyses en berekeningen
Toedrachtonderzoeken
Procesondersteuning
Second opinion & audits

DEKRA Personenschade is houder van het Nationaal Keurmerk Letselschade en conformeert zich aan de hoogste kwaliteitseisen binnen de branche. Wij werken proactief en resultaatgericht met aandacht voor alle betrokken partijen.

Onze aanpak kenmerkt zich door:

Korte communicatielijnen
Resultaatgerichtheid
Afspraak is afspraak
Adequate bevoorschotting
Heldere rapportages
Interne adviezen met visie voor verdere schaderegeling
Deskundige reserveadviezen
Herstelbemiddeling waar nodig
Transparante dossiervorming

Een schadevergoeding staat of valt met een correcte berekening. Onze schade-experts voeren grondige (bedrijfseconomische) analyses uit en toetsen berekeningen van derden kritisch. Wij maken daarbij gebruik van:

Het RekenProgramma
Eigen rekentools en modellen
Brancheonderzoek en financiële analyses

DEKRA Personenschade kan onderzoek doen naar de toedracht van alle soorten ongevallen waarbij iemand letsel heeft opgelopen. Het onderzoek kan een bezoek van de schadelocatie en het horen van getuigen omvatten. Als dat nodig is, kan een fotorapportage worden gemaakt.

Daarnaast kunnen wij diepgaand technisch onderzoek uitvoeren. Dit doen wij in samenwerking met onze collega’s van DEKRA Experts. Specialisten van DEKRA Experts kunnen assisteren bij het onderzoek naar de toedracht van het ongeval. Dit doen zij in de vakgebieden: verkeersongevallenanalyse, bouw, weg- en waterbouw/civiele techniek, agro, energie, milieu, werktuigbouw/scheepswerktuigbouw/machinebouw, elektrotechniek, kabels- en leidingen, product recall, finance en automatisering, juridisch, computer en cyber.

DEKRA Personenschade helpt ook bij het optimaliseren van uw interne werkprocessen. Denk hierbij aan:

Het verrichten van GBL-evaluaties.
Het afwikkelen van langlopende dossiers.
Het beoordelen van schadereserves.
Het opstellen van gedetailleerde schadestaten.
Hulp bij juridische en cijfermatige onderbouwing van procedures.

Second opinion

Een frisse blik helpt vaak om een vastgelopen dossier weer vlot te trekken. Wij bieden onafhankelijke second opinions waarbij wij constructief meedenken over een passende oplossing.

Audits

Wilt u uw schadeafhandeling toetsen aan de geldende normen? Wij voeren audits uit op basis van vooraf overeengekomen uitgangspunten en leveren inzichtelijke rapportages en aanbevelingen.

Opleiding en coaching

Kennisdeling is voor DEKRA Personenschade een speerpunt. Wij bieden:

Kennissessies voor (junior) schadebehandelaars.
Coaching door ervaren medewerkers (o.a. overlijdensschade, zelfstandigenschades).
Interactieve workshops over actuele thema’s.

Waarom kiezen voor DEKRA Personenschade?

Meer dan 25 jaar ervaring

DEKRA Personenschade heeft al meer dan 25 jaar ervaring als specialist in letselschade.

Nationaal Keurmerk Letselschade

Dit keurmerk waarborgt dat onze dienstverlening voldoet aan de hoogste eisen op het gebied van kwaliteit, integriteit en transparantie.

Gespecialiseerd in complexe schadedossiers

Of het nu gaat om een volledig dossier of een specifieke deelopdracht, onze letselschadespecialisten staan u met raad en daad bij.

Oplossingen op maat, afgestemd op uw organisatie

Wij bieden oplossingen op maat aan voor uw specifieke organisatie.

Contact

Heeft u een vraag? Onze experts komen graag met u in contact

DEKRA Claims & Expertise

DEKRA Experts | Personenschade

Meander 1051

6825 MJ Arnhem

+31 (0) 26 7500050 info.personenschade.nl@dekra.com

Lid van: