U bent hier

07.02.2019
| Press
| DEKRA

Europese 112-dag: helft EU burgers kent alarmnummer nog niet

Ondanks dat het alarmnummer 112 dit jaar ruim een kwart eeuw bestaat, blijkt uit onderzoek van de Europese Commissie dat bijna de helft van de EU burgers het nummer nog altijd niet kent of niet weet dat het in heel Europa bij een noodgeval te gebruiken is. Dat geldt ook voor veel kinderen.

In de aanloop naar de Europese 112-dag, op 11 februari, roept expertorganisatie DEKRA ouders en leraren op om kinderen te vertellen wat ze moeten doen in een noodgeval. Onlangs redden twee broertjes van 5 en 7 uit Gelderland het leven van hun oma door meteen 112 te bellen.

112 is binnen de hele Europese Unie al ruim 10 jaar het standaard alarmnummer. Ondanks dat het nummer al lang bestaat, kent bijna de helft van de mensen het nog altijd niet. Ook weten veel mensen niet, zo blijkt uit de survey, dat het nummer overal in Europa gratis te bereiken is. Je kunt het gratis gebruiken en draaien vanaf een vaste of mobiele verbinding. Over het algemeen word je direct verbonden met een telefooncentrale waar de lokale taal en Engels gesproken worden. Of je nu de politie, brandweer of een ambulance nodig hebt; je krijgt meteen iemand aan de lijn die je verder helpt.

Als iedereen het alarmnummer kent, kun je levens redden. Of je nu vanaf een vaste of mobiele lijn belt. Daar hoort ook bij dat ouders en leraren blijven herhalen naar hun kinderen of leerlingen welk nummer je moet bellen in een noodgeval.

112 bellen in een noodgeval (niet alleen voor kinderen)

Wanneer
• Bel in een noodgeval 112 voor een ambulance, de brandweer of de politie
• Bijvoorbeeld als er bij school een ongeluk is gebeurd
• Of als iemand zichzelf verwond heeft
• Of als er bijvoorbeeld brand is uitgebroken in een huis

Belangrijk
• Zoek een volwassene en vraag om hulp
• Als er geen volwassenen in de buurt zijn, bel dan 112
• Vertel de telefooncentrale wie je bent
• Omschrijf wat gebeurd is en waar
• Hang niet op voor de telefooncentrale zegt dat je kunt ophangen

Let op!
• Bel alleen 112 als het écht om een noodgeval gaat!
• Bel nooit voor de grap naar 112!
• Als je per ongeluk belt, blijf dan aan de lijn en zeg: “Sorry, ik heb verkeerd gedraaid”. Anders rukt er mogelijk alsnog een ambulance uit

Stan Hendriks
Contactpersoon

Stan Hendriks

Communicatiespecialist

Related Press